Πατρών-Πύργου Ροΐτικα, Πάτρα 250 02
Προσθέστε τα προϊόντα στο καλάθι και ακολουθήστε τα βήματα ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 261 067 1735 για τηλεφωνική παραγγελία.
Όχι. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε παραγγελία ως επισκέπτης, συμπληρώνοντας τα απαραίτητα στοιχεία επικοινωνίας, τιμολόγησης και παράδοσης.
Οι ενδείξεις διαθεσιμότητας και χρόνου παράδοσης είναι ενημερωτικές εκτιμήσεις. Η πραγματική διαθεσιμότητα επιβεβαιώνεται από την ομάδα μας μετά την υποβολή της παραγγελίας και πριν ζητηθεί πληρωμή.
Όχι αυτομάτως. Μετά την υποβολή ελέγχουμε τη διαθεσιμότητα και σας ενημερώνουμε μέσω email για την επιβεβαίωση της παραγγελίας και τα επόμενα βήματα.
Προς το παρόν δεχόμαστε τραπεζική κατάθεση, αφού επιβεβαιωθεί η διαθεσιμότητα, και μετρητά κατά την παραλαβή από το κεντρικό κατάστημα, όπου επιτρέπεται για τη συγκεκριμένη συναλλαγή.
Δεν παρέχεται αντικαταβολή. Η ηλεκτρονική πληρωμή με κάρτα δεν είναι ακόμη διαθέσιμη και θα προστεθεί σε επόμενη φάση.
Περιμένετε το email επιβεβαίωσης με το συνολικό ποσό, τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης και τις οδηγίες πληρωμής. Μην πραγματοποιήσετε κατάθεση μόνο με βάση το αυτοματοποιημένο email παραλαβής της παραγγελίας.
Για προϊόν που βρίσκεται στο κατάστημα, η συνήθης εκτίμηση είναι 1–3 εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Για προϊόν που πρέπει να παραγγελθεί από προμηθευτή, η συνήθης εκτίμηση είναι 4–10 εργάσιμες ημέρες. Ο πραγματικός χρόνος επιβεβαιώνεται πριν πληρώσετε.
Το κόστος υπολογίζεται σύμφωνα με τα προϊόντα και την περιοχή παράδοσης και εμφανίζεται πριν από την τελική υποβολή της παραγγελίας. Οι εμφανιζόμενες χρεώσεις περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Δεν παρέχεται γενική προσφορά δωρεάν μεταφορικών.
Ναι. Η δωρεάν παραλαβή πραγματοποιείται από το κεντρικό κατάστημα στην Πατρών–Πύργου, Ροΐτικα, Πάτρα, ΤΚ 250 02. Περιμένετε το email «Έτοιμη για παραλαβή» πριν επισκεφθείτε το κατάστημα.
Όταν η παραγγελία παραδοθεί στην ACS, θα λάβετε email με τον αριθμό αποστολής και τις διαθέσιμες οδηγίες παρακολούθησης.
Ναι, για επιλεγμένο εξοπλισμό, όπως νοσοκομειακές κλίνες και αναπηρικά αμαξίδια. Η διαθεσιμότητα, το κόστος και οι όροι συμφωνούνται κατόπιν επικοινωνίας και δεν ολοκληρώνονται μέσω του ηλεκτρονικού καλαθιού.
Μπορείτε να μας καλέσετε στο 261 067 1735 ή να στείλετε email στο info@del-med.gr.
Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω ACS εντός Ελλάδας. Προς το παρόν δεν πραγματοποιούνται αποστολές στην Κύπρο ή στο εξωτερικό.
Επικοινωνήστε το συντομότερο δυνατό στο info@del-med.gr ή στο 261 067 1735, αναφέροντας τον κωδικό παραγγελίας και το πρόβλημα. Αν μπορείτε, κρατήστε φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας. Η DEL-MED θα αναλάβει τη διαχείριση του περιστατικού.
Ναι. Μπορούμε να σας ενημερώσουμε για τα χαρακτηριστικά και τις διαθέσιμες επιλογές. Για προϊόν που απαιτεί ιατρική αξιολόγηση ή συνταγογράφηση, πρέπει να ακολουθείτε τις οδηγίες του γιατρού ή του αρμόδιου επαγγελματία υγείας.
Η έτοιμη παραγγελία κρατείται για επτά ημερολογιακές ημέρες από την αποστολή της ειδοποίησης. Αν χρειάζεστε περισσότερο χρόνο, επικοινωνήστε μαζί μας πριν λήξει η προθεσμία.
Ναι. Επιλέξτε τιμολόγιο και συμπληρώστε σωστά τα εταιρικά και φορολογικά στοιχεία κατά την παραγγελία.
Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Οι προϋποθέσεις ακύρωσης, υπαναχώρησης και επιστροφής αναφέρονται αναλυτικά στη σελίδα «Εγγύηση, ακυρώσεις και επιστροφές».
Η υπηρεσία μπορεί να παρέχεται στην Πάτρα και σε κοντινές περιοχές, όπου είναι εφικτό. Επικοινωνήστε μαζί μας για να επιβεβαιώσουμε τη διαθεσιμότητα και το κόστος.